Digitale gruwelverhalen
De pincode van Rutte is 3333 115
WikiLeaks 117
Niemand slaapt 127
Raumpatrouille Orion, overheid en IT 135
De encyclopedie der domheid 144
Klasgenoten 149
Verdronken land en andere missers 150
TomTom 151
QWERTY 152
'Het wordt alleen nog maar erger' — experts aan het woord
Er staat niet wat er staat — Prof. Dr. Bart Jacobs 157
'Het wordt alleen maar erger' — Anders Hejlsberg 165
'Op een dag loopt de wereld vast' — Jeff Sutherland 169
De laatste Dodo — Eelco Rustenburg 173
Er hangt een donkere wolk boven de IT — Bert Ertman 177
'Het bouwen van eenvoudige IT-systemen is heel moeilijk' —
Roger Sessions 183
'De black swans komen iedere dag uit de lucht vallen' —
Ron Tolido 188
Maatschappelijke effecten
2001, Star Trek, almacht en onmacht 195
Generatie Star Trek 198
Gratis en toch niet voor niets 199
Software eet de wereld op 207
Onzinnen en twittertaal 212
Total recall 218
De droom van Don Juan 222
De vloek van de continue bereikbaarheid 227
Eeuwen waarin niets gebeurde 229
De grote drie: Apple, Google en Microsoft onder de loep
De toppen en dalen van Apple 237
Google 245
Microsoft 252
Wordt uw volgende pc een tablet? 256
Epiloog

Inleiding
Geschiedenis van mislukkingen 9
De gebruikelijke verdachten 12
Hoe het zover heeft kunnen komen
De geboorte van de bug 20
Een gigantische crash voor de mensheid 21
Lood en lasers 24
De eerste pc en de eerste driehonderd fouten 28
Hoe Apple ervoor zorgde dat de pc een succes werd 35
Over Xerox en het kopiëren van ideeën 38
IBM OS/2: geldvernietiging met Warp-snelheid 41
Els! Els! Els! 46
Didactisch 47
Voor ieder bedrijf een eigen programma 48
Terug naar de toekomst 56
De opkomst van internet 57
Het jaar 2000 60
De internetzeepbel 62
Moderne chaos en de bijbehorende rapporten
Softwareontwikkeling gaat zelden goed 67
Nerds, babes en bazen 72
Damned lies and statistics 74
Van een Perzische koopman en zijn mooie verloofde 78
Zwarte zwanen 83
Agile manifesto 86
Rat race en RAD Race 88
Software en (on)veiligheid
Soorten malware en technieken 94
Botnets 98
Niets te verliezen en toch bang 102
Spam, phishing en pharming 103
Alien vs. Apple 104
388 miljard dollar 107
Pak me dan, als je kan 109
Social engineering 110

Nieuws & aanvulingen - Terug - boekpresentatie - URL's bij eindnoten - Lezingen - De inhoud